Практически у каждого человека хоть раз в жизни встает задача, связанная с покупкой, продажей или арендой жилья. И главное здесь решить ее с максимальной выгодой для себя, без лишнего беспокойства и риска. Первый вопрос, на который нужно ответить: заниматься этим самостоятельно или поручить профессионалам из агентства недвижимости? Второй вопрос: если вы решили довериться агентству: кого выбрать из сотни городских предложений? Давайте разбираться по пунктам. Итак, вопрос первый: чем совместная работа с агентством недвижимости предпочтительнее самостоятельного поиска жилья или покупателя / арендатора для вашей квартиры?
Часто приходится слышать, что риэлторы практически не работают, только обирают продавцов и покупателей квартир, требуя грабительский процент за незначительную работу. Это далеко не так, разумеется, – иначе все бы уже работали риэлторами, на таких условиях-то. Просто большая часть работы агентства незаметна клиенту. На виду только верхняя часть айсберга: риэлтор дал рекламу и показал квартиру. А на самом деле клиент даже не задумывается над всем впечатляющим объемом вопросов, которые приходится решать специалистам компании. Клиенту этого всего не видно, и это тоже, на самом деле, говорит о высоком качестве работы. Ведь если сделка прошла в планируемые сроки и все участники сделки довольны ее результатами – это и есть лучший результат работы агентства недвижимости! Застраховать себя от рисков, связанных с мошенничеством, при покупке и продаже квартиры вы можете единственным способом – доверить работу профессионалам.
Вопрос второй: почему мы рекомендуем обращаться именно в агентство недвижимости «Квартэн»? В настоящее время АН «Квартэн» - универсальная риэлторская компания, которая имеет три филиала: один на правом берегу, и два – на левом. Услуги компании носят комплексный характер, охватывая все аспекты услуг на рынке недвижимости. Это поиск, аренда, покупка продажа любых объектов недвижимости: квартир, новостроек, домовладений, коттеджей, земельных участков, дач, гаражей и т.д. Осуществляется юридическое оформление и сопровождение сделки на любых направлениях, оказывается помощь в восстановлении документов. В АН «Квартэн» ведется работа с материнским (семейным) капиталом, с воинскими сертификатами и субсидиями (ветеранов ВОВ, военных, вынужденных переселенцев и др.). Оказывается помощь в оформлении ипотеки, при этом благодаря долгосрочному сотрудничеству агентства с банками, его клиенты могут получить низкую процентную ставку и дополнительные скидки. Особое внимание уделяется вопросам правовой защищенности потребителей и безопасности проведения сделки.
Все офисы АН «Квартэн» находятся в собственности компании, что лишний раз подтверждает ее надежность. Решение своих вопросов с недвижимостью нам доверили уже сотни клиентов. Большинство из них обратились по рекомендации своих родственников или знакомых, оценивших оперативность, профессионализм и ответственность наших специалистов. Агентство «Квартэн» всегда ориентировалось на массовый рынок - в том числе и на самых обычных людей, которые постепенно улучшают свое материальной положение, переезжают из «однешки» в «двушку», из «хрущевки» в более комфортные кирпичные дома, покупают квартиры для своих выросших детей. И основной задачей компании с самого начала было обеспечить качественные услуги для всех, причем качественные по максимуму, чтоб человек вспоминал о нас с благодарностью.
В этом году АН «Квартэн» исполняется 15 лет, и многие сотрудников работают в компании со дня основания. Все сотрудники АН «Квартэн» прошли добровольную аттестацию, во время которой оценивались их знания и уровень профессионализма, умение работать с клиентами, а также — качество оказываемых услуг. По результатам аттестации каждому сотруднику был выдан сертификат образца Российской гильдии риэлторов, соответствующий Единым Национальным Стандартам «Риэлторская деятельность». Немногие агентства недвижимости в городе могут предъявить такой сертификат клиенту.
АН «Квартэн» — член Новосибирской ассоциации риэлторов (НАР). Это говорит о том, что вся деятельность агентства соответствует высоким стандартам работы, принятым ассоциацией. Кроме того, вся деятельность членов НАР застрахована. Являясь гарантом безопасности для Клиента, компания проводит только те сделки в «чистоте» которых, уверена абсолютно. Поэтому, отсутствие за 15 лет судебных споров по ранее проведенным нами сделкам – это еще один показатель качества работы.
Генеральный директор АН «Квартэн» Курбатов Родион Викторович отмечает: «Наш ключ к успеху в том, что компания растет и развивается вместе с нашими клиентами, учитывая их растущие потребности. Нужно пытаться превосходить ожидания клиента. Возникающие новые задачи, требуют несколько иных компетенций персонала. За этим - необходимость обеспечить постоянное развитие сотрудников. Главным правилом работы всех риэлторов АН «Квартэн» является работа не от объекта недвижимости, а от запроса клиента. Уверен, что ориентированность на сервис - важный фактор успеха компании. Сегодня для меня, как для руководителя, важно так решить стоящую перед клиентом проблему, чтобы это было юридически грамотно при минимальных моральных и материальных издержках. Опыт работы позволяет это сделать. Наши специалисты с душой и ответственностью подходят к любому клиенту, сопровождают его на протяжении всей сделки, начиная с заключения договора. Порой, действуют даже в ущерб себе и своему личному времени. Люди чувствуют нашу открытость и честность в работе, поэтому доверяют нам решение своих проблем полностью».
В честь 15-летия АН «Квартэн» 24 ноября 2012 года во всех офисах агентства проводится «День открытых дверей». Любой посетитель в этот день может получить бесплатные консультации риэлтора, юриста, задать любой вопрос профессионалам, что позволит каждому клиенту увидеть пути решения его жилищного вопроса. Для посетивших День открытых дверей в АН «Квартэн» предлагаются особенно выгодные и интересные условия. В свой день рождения компания с добрыми чувствами вспоминает всех своих партнеров и клиентов. Спасибо, что вы с нами! «Работать с профессионалами всегда выгодно и безопасно, — утверждает генеральный директор АН «Квартэн» Родион Викторович Курбатов. — Так что, если перед Вами стоит задача приобрести квартиру - не ломайте голову – обращайтесь к нам. Сделки с недвижимостью - это сложный многоступенчатый процесс и наша задача помочь Вам подняться по всем ступеням этого процесса к желаемому результату максимально быстро и безопасно».
